Algemene voorwaarden

Bij Fruit-Loods houden we van duidelijke taal. Daarom hebben we de algemene voorwaarden in een begrijpelijke taal verwoord, zodat ze voor iedereen toegankelijk zijn.

Lees hieronder de algemene voorwaarden:

1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die worden geplaatst bij Fruit-Loods, gevestigd aan Handelsweg 5, ingeschreven in het Handelsregister onder nummer 71196439.

1.2 Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met de inhoud van deze algemene voorwaarden.

2. Aanbod en Overeenkomst
2.1 Het aanbod op onze website is vrijblijvend en kan te allen tijde worden gewijzigd.

2.2 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat je een orderbevestiging van ons hebt ontvangen via e-mail.

2.3 Alle afbeeldingen en beschrijvingen van producten zijn zo nauwkeurig mogelijk. Kleine afwijkingen in kleur, formaat of vorm kunnen voorkomen.

3. Prijzen en Betaling
3.1 Alle vermelde prijzen zijn in euro's en inclusief btw.

3.2 Betaling dient te geschieden via de op de website aangegeven betaalmethoden.

3.3 Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen. De prijs op het moment van bestelling is de geldende prijs.

4. Levering
4.1 Wij leveren uitsluitend in Nederland.

4.2 De levertijd is indicatief en niet bindend. Wij streven ernaar je bestelling binnen enkele werkdagen te leveren.

4.3 Indien de levering vertraging oploopt, zullen wij je hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen.

5. Transport en Risico
5.1 Het risico van verlies of beschadiging van producten gaat over op de klant op het moment van levering.

6. Herroepingsrecht
6.1 In overeenstemming met de Wet Koop op Afstand heb je het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de producten, zonder opgave van reden, de overeenkomst te herroepen.

6.2 Uitzonderingen hierop zijn bederfelijke producten zoals groenten, fruit, kaas, wijn, aardappelen en honing.

6.3 Indien je gebruikmaakt van jouw herroepingsrecht, dien je de producten ongeopend en in originele staat te retourneren.

6.4 De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.

7. Klachten en Garantie
7.1 Wij streven naar tevreden klanten. Indien je een klacht hebt, verzoeken wij je deze zo spoedig mogelijk, maar binnen 7 dagen na ontvangst van de producten, aan ons te melden via info@fruit-loods.nl of telefonisch via +31 (0)10 123 456.

7.2 Wij zullen de klacht binnen 14 dagen na ontvangst afhandelen.

7.3 Indien een product defect of beschadigd is bij ontvangst, zullen wij zorgdragen voor een vervangend product of terugbetaling van het aankoopbedrag.

8. Aansprakelijkheid
8.1 Onze aansprakelijkheid voor schade is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

8.2 Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of schade door bedrijfsstagnatie.

9. Privacy
9.1 Wij behandelen jouw persoonsgegevens met zorg en houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

9.2 Jouw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de afhandeling van jouw bestelling en zullen niet aan derden worden verstrekt zonder jouw toestemming.

10. Toepasselijk Recht en Geschillen
10.1 Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

10.2 Geschillen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Heiloo.

11. Contactgegevens
11.1 Voor vragen of opmerkingen kun je contact opnemen met onze klantenservice via info@fruit-loods.nl of telefonisch via  072 202 0056

Fruit-Loods
Handelsweg 
1851 NX Heiloo
 

Datum: 19 november 2024